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中山公园开展“开门评园”活动
为贯彻落实市园林局《关于在全市园林行业开展”万名服务对象评园林“活动》的要求,进一步加强行风政风建设,中山公园结合实际,在”五一“期间组织开展了”开门评园“活动。活动地点设在东侧园路,共发出调查问卷910份,收回901份。
在收回的901份评议表中,有704份对公园的总体评价为满意,占78.2%;有176份为基本满意,占19.6%;有4份为不满意,占0.4%;有17份未评价,占1.8%。从评议活动的总体评价来看,游客对公园的满意度为98%(满意和基本满意),在单项管理上存在不同意见,如游园秩序、服务设施等方面还需要进一步改进和提高。在这次评议活动中,我们还发现不少游客对公园的便民服务措施和投诉处理机制不太了解,导致这两项评价为不满意的比例较大,在以后的工作中将进一步加大公示和宣传力度,让游客知晓这些制度和措施并从中受益。
通过这次”开门评园“活动,我们将对这些意见和建议进行认真分析和思考,对各部门的工作进行认真的点评。并将继续围绕”三优二满意“的要求建设和管理好公园,把公园建设成市民心中满意的城市花园。
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